轻喜到家重复扣款不退且乱收费
网友保保_g69ovEcV
处理中
我在 26-2-13 号线上支付两次款项，199 元和 100 元，用于预约清洁服务。但未能预约成功。我年后向客服提出退款申请，但始终不给及时解决，多次联系反复推诿。直到 3 月中旬才答应退款，3-20 号收到一笔 199 元退款，但另一笔没有退。我再次多次联系，不给出明确回复，只让我继续等待。 另外需要说明的是 199 元为订单预约服务，另一笔 100 元，在小程序无法查到任何对应订单，有乱收费嫌疑。
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