中国电信装维人员拒提供路由器管理员密码

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我作为中国电信宽带付费用户,装维人员上门维修后多次拒绝提供路由器管理员密码,导致我无法管理自家WLAN设置。我因无管理员密码重置路由器后断网,师傅恢复网络后仍拒不告知密码,严重侵犯我的消费者合法权益,现要求立即提供路由器管理员密码,并对该装维人员的违规服务行为进行处理。

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