爱回收二手手机屏幕漏液涉嫌欺诈
网友保保_FWEyZEIh
已完结
您好，我是京东爱回收订单用户，订单号：34************93 我购买的二手手机 出现屏幕漏液，属于先天质量缺陷。 *台验机报告与商品页明确承诺屏幕完好、无漏液、无隐性质量问题、提供质保，却隐瞒重大隐患、虚假检测，已构成消费欺诈。 依据《消费者权益保护法》第55条，我正式要求： 1. 全额退还购机款 2. 支付价款三倍赔偿金 3. 24小时内给出书面解决方案
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，此单联系客户，商品特殊报备支持退货退款，考虑体验申请200元补偿，客户不认可，建议客户考虑，谢谢
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