中国广电流量卡网速差且销户受限

网友保保_GWTpdd29

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我于2025-6月-30和10月份号在京东上购买一张192****8758本人用的和另一张家中高中生用的192****7498的两张广电流量卡,客服和工作人员都说流量用起来不卡且如果不用了只要此号码不欠费随时都可以销户的,但本人和高中生用了三个月后网速卡得不得了,根本就无法用!现在想销户居然还要合约到期才能销户此号码!现在明摆就是质量方面有问题且欺*消费者,我特此投资强烈把两个电话号码销户来维护消费者的权益

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