中国广电流量虚标且无法销户

网友保保_iWLnQzDw 2026-02-02

处理中

2026，2.2号买了一张卡、网上订的跟现实接受不一样、流量一百多个g实际只有40g。app下载闪退无法销户、换了个手机下载了，我不用支付宝的、还要求我退支付宝、

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-03 08:01:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-02 19:52:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-02 19:40:53

投诉信息

中国广电

投诉问题：

套餐纠纷霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

退费销户解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100487796

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