转转*台售后检测不实拒免费维修
网友保保_a4emljUH
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2026年2月10日,我在转转二手*台上买了一台笔记本电脑,电脑收到货以后没有什么问题。*台承诺质保一年,但是在使用一段时间后电脑屏幕的右下角有一个转转的商标,当时我觉得这个商标没有什么用了,我就把它撕下来了,但是没想到我电脑开机以后有四分之一的屏幕变黑了,同时我也联系了转转的客服,他们叫我把电脑寄到他们售后去检查电脑,送到他们售后以后,他们就说这个电脑屏幕是我磕碰的,所以才变黑的,他们拒绝给我免费维修,并给我报价¥550的维修费,因此我放弃维修了。 我也在下面上传了我电脑完全没有磕碰的痕迹图片希望领导鉴定一下,在此感谢各位领导!希望您们能帮我维护一下我们的合法权益! 我的诉求是电脑我没有磕碰,希望*台给我免费维修。
