转转*台拒退iPad Air6货款
网友保保_AgudFAWc
处理中
2026年3月13日，我在转转*台（北京转转精神科技有限责任公司）买了一台ipad air6(2024)，实付2758元，2026年3月15日收货，实际使用后发现性能无法满足需求，2026年2月23日申请退货退款，但发现无法申请7天无理由退货，这才发现记错时间，晚了半天，和该*台客服沟通后，该*台客服同意7天无理由退货，并帮我走了售后申请单，2026年3月26日早上8点，转转（北京转转精神科技有限责任公司）深圳公司签收了该产品，到下午3点，发现该公司一直未分配工程师，询问*台客服，客服说在分拣，再次打电话给电话客服，客服说公司没有分拣这项工作，到公司就分配工程师进行检修了，和售后专员沟通，售后专员变卦，称产品无法退回。多次沟通后，该产品已检修12小时，该公司多方仍旧来回推脱，不愿意解决问题。我要求该公司尽快退货退款。
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补充内容
反复拖延时间，问客服客服就再加一个时间，保证的时间期限也不联系我，也不打电话，这是一个毫无信用的*台，欺*我把机器寄过去以后各种拖延时间，拒不处理
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