顺丰拒赔损坏手机屏幕并拒绝提供监控证据

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我于2026年3月13日收到的一个快递 里面装的是手机屏幕 我录制了全程开箱视频还有检测视频于当时上传并反映情况 13日到18日都已我证据不齐全不理赔我早已提供所以凭证 19给我说只理赔500元并且将损坏的商品给顺丰我于24日将屏幕给顺丰在今天28日顺丰告诉我是认为损坏不于理赔 在25日顺丰快递小哥打电话给我并加报警给我威胁我要求顺丰提供检测视频和我寄出这块屏幕的全程监控视频顺丰拒绝提供 并且不给我理赔态度强硬在之前一直推脱理赔进度

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