周六福隐瞒黄金克重诱导消费

网友保保_ylespRGY 2026-03-29

处理中

2026年3月28日，在消费者不知情的情况下，欺*诱导购买一口价黄金、购买中多次询问克重没有明确告知克重、购买后，标签被剪，售货员在已知克重的情况下，全程隐瞒，诱导消费，质量保证单上也未标明克重，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权！诉求内容退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-29 08:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-29 02:44:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-29 02:39:40

投诉信息

周六福

投诉问题：

虚假宣传服务问题

投诉诉求：

退款解释修改宣传内容

涉诉金额：

1750元

投诉编号：

101106945

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