美的微波炉一月内故障，售后推诿拒换新
网友保保_RSFFhBxp
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新买微波炉一个月内出现质量问题，官网和本地网店相互推拉，承诺换新，但上门鉴定后简单粗暴说不影响使用不用换，淘宝*台也一直拖拖拉拉没有个处理结果。
投诉进度
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解决方式
已解决
解决方案
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用户补充投诉
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补充内容
卖的是微烤炸一体机，给我们反馈说不能用微烤炸一体机加热烤肠，是我们使用不当导致油渍，一是依然认为这些痕迹是油渍，什么油渍各种办法都擦不干净，二是微烤炸一体机不让烤不让炸？油渍竟然能成为微烤炸一体机的短板？产品页面反复说30多道菜品，可以烤香肠，不怕溅油 易于清洁等等优点，一出质量问题就是不能烤肠、油渍擦不干净是正常的，这些痕迹肯定是油渍，虚假宣传还是为了不承认质量问题胡说八道！
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