云视听未提醒自动续费扣费98元

网友保保_fPbAMkP5 2026-03-29

审核中

2026年3月29日收到已扣费98元通知，与客服沟通不予退费，诉求：未尽提醒义务，应退费。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-29 12:59:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-29 12:47:01

投诉信息

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

98元

投诉编号：

101108677

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