卓诗尼虚假宣传充值送鞋变代金券
网友保保_3p7J4Hru
处理中
在2025年10月22号在厦门加州店看鞋，当初说充值500送两双鞋子，里面的余额在哪里都可以使用，昨天2026年3月28号中午在厦门sm商场的另一家分店付款的时候才知道，500块钱被换成了10张50的代金劵，还是不能一次性用的，昨天找我第一次充值的那个人不回信息，就相当于默认了她有说过的话，因她当时说的话跟现在的默不作声，让我很是脑怒
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
