携程擅自提高退票费涉嫌欺诈
网友保保_bJsvn56i
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我于2026年3月25日在携程购买了2张2026年3月27日北京首都飞乌兰巴托往返机票，后发现返程订错航班遂拦截出票，但是只退了第一段，说后一段已经出票，我有责任也就没有追究，就按正常退票处理，携程却扣了840的退票费退回1558，但是后续与航空公司核实，退票费为350/人，也就是说俩人退票费700，携程蓄意篡改航空公司退改规则，已构成欺诈，后与携程沟通，对方以输入错误为由只同意退差价150，不同意赔付！根据消费者权益保护法第55号，携程此举已经严重侵害了消费者权益，并且要按照支付金额退一赔三！现在携程一而再的推卸责任拒不赔付，我要求携程遵纪守法，按照支付金额退一赔三！
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