日日顺擅自拒收国补商品致差价损失
网友保保_V3CfKEOF
已完结
2026年3月26日日日顺在派送拼多多购买的国补商品时以用户电话错误为由擅自拒收快递，导致快递被退回。由于是国补商品不能二次发货，商家要求只能退款再次购买。但是已无法用同价格购买同物品。目前已验证用户电话是正确并可以拨通的。要求日日顺赔偿因此造成的差价和损失，并道歉。视频是该电话的拨通视频。图二是快递订单信息和用户电话内容。图三图四是当日的来电信息，快递并未拨打电话，而是我在看见快递消息后主动拨打快递员，但是已经被拒收了，无法再次派送。图五为pdd订单
投诉进度
用户评价
品牌评价
非常迅速，给出了解决方案和证据
用户申请完结
申请原因
已提供证据，证明是商家的问题。拼多多商家存在二道贩子，转手了一次，所以数据错了
解决方式
已解决
解决方案
如实反馈,提供证据
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