顺丰无故收取9元退回邮费
网友保保_8ccea869
处理中
本人通过顺丰快递寄送包裹（运单SF51*********54），派件过程中顺丰因自身原因联系不上收件人，导致包裹滞留后，顺丰也没有通知我。买家申请仅退款我要求原路退回，顺丰向我收取9元退回邮费。我填写的收件人电话、地址均准确无误，联系不上收件人属于派件环节的客观情况，并非我主动要求退回或寄件方责任，顺丰收取退回费用无合理依据，侵害了我的合法权益。现正式投诉，要求顺丰立即全额减免该9元退回邮费，并在规定时限内反馈处理结果。
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