小花钱包未履约退会员费及霸王条款

网友保保_Vjb5HdLn

处理中

本人2025年12月18日在小花钱包支付了一笔会员费用298在没有使用任何的会员权益下这笔订单已经过期,但是小花钱包表示不退回这笔费用,现在我要投诉要求*台退回我支付的会员费用,本人在2026年3月3号在我确认没有点任何多余的会员费后还是被扣取了98元的会员服务费在和小花客服沟通后说会有专员联系我但是等到了月底还是没有任何电话马上这笔权益的有效时间就要到期了,小花钱包的不作为和固体拖延时间不处理本人要投诉要求小花钱包退回我花出去的会员服务费

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