苏州同宠虚假宣传宠物陪跑课
网友保保_uX615fHC
处理中
本人在网络*台购买该公司推出的宠物博主陪跑课程，对方前期通过直播、短视频等方式大肆虚假宣传，承诺一对一/六对一专人指导、导师亲自带教、3个月涨粉10万、轻松月入过万、提供独家素材库与专属运营方案，并宣称全程直播授课、长期陪跑。 在对方诱导下我于2026年3月14日支付课程费用4998元，付款后发现实际服务与宣传严重不符：课程均为老旧录播内容，无直播互动；群内提问长期无人回应，无任何有效指导；所谓独家素材均为网络搬运，无实用价值；此前承诺的涨粉、变现等效果完全未兑现，该公司也无法提供任何解决方案。 经核实，该公司无正规教育培训相关资质，却违规开展培训收费业务，已构成虚假宣传、诱导消费、服务严重缩水。本人提出退款申请后，对方以各种理由推诿、拒绝退款，严重侵害消费者合法权益。现请求市场监管部门介入处理，要求该公司全额退还课程费用，并依法对其虚假宣传行为进行查处。 投诉诉求 1. 全额退还本人支付的全部课程费用 2. 依法查处商家虚假宣传、无证经营行为
投诉进度
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补充内容
要求对方全额退款，对方以截图中理由拒绝全额退款
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同学群里联系老师跟进处理一下哦
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