课程服务与宣传不符拒绝全额退款
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我于2025年10月25日，通过杭州派缇热姆网络科技有限公司支付2999元，购买苏州同宠信息科技有限公司运营的‘一人宠物公司90天宠业课’。商家实际提供的服务与宣传不符（承诺的专人陪跑、直播指导未兑现），协商仅退70%费用，拒绝全额退款。我的诉求是：全额退还2999元课程费用。”
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