哔哩哔哩会员购手办压损拒处理

网友保保_HOryr7gM 2026-03-29

处理中

2025年9月2日我在哔哩哔哩会员购买的手办在2026年3月29日到货到货发现箱子出现压损打开发现手办盒子被压坏会员购客服不解决问题还和快递员互相推卸责任态度恶劣推诿责任不作为让人恶心他们只是想让快递员把钱给他们他们再给我处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-30 10:18:27

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 10:18:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-29 23:28:02

补充内容

如果需要电话联系请联系186****5945

用户发起投诉

2026-03-29 23:26:38

投诉信息

哔哩哔哩

投诉问题：

服务态度差客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

455.07元

投诉编号：

101112109

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

举报用户'抬杠冠军东方胜'传播历史虚无主义