拼多多商家拒退有瑕疵商品并推诿责任

网友保保_1eM7P5zD 2026-03-30

处理中

我于26号与拼多多申请退货，原因是商品存在明显质量瑕疵。商品并未收受到任何损坏。商家以影响二次销售拒绝退款。商家不同意我退货，要求我把退货物流拦截。说我这一单他赔了好多邮费，他不同意退货。让我仅部分退款。发布退款申请后不同意全额退款。并在驳回我的退款申请。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-30 03:02:24

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 03:02:22

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-30 02:59:42

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚退货退款

涉诉金额：

43元

投诉编号：

101112483

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