淘宝网客服态度差且不处理退款诉求

网友保保_dOUWOtY6 2026-03-30

已完结

商家有问题找到官方客服，也是一样的不听客户诉求

投诉进度

用户申请完结

2026-03-30 12:57:00

消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 11:21:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-30 11:02:34

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

2480元

投诉编号：

101113864

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