顺丰启东网点丢件推诿不处理

网友保保_ZPkEAyto

处理中

3月28日显示快递到了启东汇龙镇网点,下午7点都没有收到,去网点问说没有收到。打了客服电话,他们一直说登记,我要求处理联系,昨晚到今天中午都没有人联系处理,已经过了24小时,不仅仅告知快递在哪,还不登记投诉工单,拖延不处理不联系。我现在诉求是:有专员电话联系我,要不告之我快递在哪,要不陪我运费加上原价购买的物品!今天上午没有人联系我,我自己联系投诉专员说的丢件网店南通兴东分流中心,但是网点负责人说不是他们丢了,是收件网点丢的,2个网点互相推诿扯皮!!!!!!现在已经过36小时了,还是没有进度,要求原价➕运费理赔!

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