孩子未经同意充值300多元要求退款

网友保保_O2GdReFO 2026-03-30

已完结

.我家孩子在我不知情的情况下往这个蛋仔派对里充了300多快四百虽然金额不多但也是我和孩子爸爸辛辛苦苦赚的钱，我们希望可以全款退回来

投诉进度

用户申请完结

2026-04-01 16:47:15

消费保投诉平台跟进

2026-03-30 16:00:45

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 13:53:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-30 13:36:51

投诉信息

蛋仔派对-网易

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

3090元

投诉编号：

101115111

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