京东商城无故扣款并拒处理欠条问题

网友保保_YzBcMbg5 2026-03-30

已完结

从2024年九月份开始*白无故扣我的钱莫名其妙多了这么多欠条，最高甚至有七百多金额，我购买的商品根本没有超过三百块的价格，客服也是不给解决，打电话也没用不给转人工，找不到任何京东的可联系的人，不给我解决这个事

投诉进度

用户申请完结

2026-03-30 15:07:33

消费保投诉平台跟进

2026-03-30 14:57:52

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 14:57:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-30 14:44:56

投诉信息

京东商城

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

3466元

投诉编号：

101115653

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