中国移动强制消费79元套餐无法取消

网友保保_uhwYsPIy 2026-03-30

处理中

强制消费说卡每个月最低必须消费79 可以取消套餐打折恢复原价取消不了套餐强行消费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-30 17:37:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 17:37:17

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-30 17:10:07

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

收费问题套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

退费更改套餐解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101117026

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