*症发病期充值8万要求退费

网友保保_yr62HefL 2026-03-30

处理中

2025年1-3月当时在*症发病期间，精神有问题冲进去了8万，现在要求他们退费，还说有病不是正当理由，我现在生活已经遇到很大的困难了，求你们帮帮忙

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-30 18:12:28

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 18:12:22

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-30 17:45:11

投诉信息

投诉问题：

充值问题客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

80000元

投诉编号：

101117333

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