明日方舟账号申诉被驳回

网友保保_yqe1AZN2 2025-08-10

已完结

2019年玩明日方舟这款游戏，期间有充值，21年后换了手机号，没继续玩了，最近重新玩这个游戏，发现忘记了账号密码，翻旧手机找到了账号，从微信找到了充值信息，进行账号申诉，一直说信息不全被驳回，这个账号当时就是为了玩明日方舟直接注册的账号

投诉进度

用户申请完结

2025-08-11 16:17:07

解决方式

已解决

解决方案

找回物品或帐号

消费保投诉平台跟进

2025-08-10 13:39:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-10 13:39:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-10 13:12:34

投诉信息

哔哩哔哩-宽娱-幻电信息

投诉问题：

账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

找回物品或帐号

涉诉金额：

162元

投诉编号：

99326914

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