苹果商店未经同意自动订阅扣费

网友保保_30b538ae

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我2026年2月5日无意购买了苹果apple的管理订阅:有妙颜相机应用,每周68元,共花费418元,自动清理大师每周38元,订阅3期共花费77.8元...还有订阅健康管理医生软件共花费201.70元,直到3月16日才发现扣款,由抖音月付扣款,正当我发现扣款不知所措时,苹果apple管理订阅又扣了我68元。我当时就晕了。我完全是无意购买,根本不知道购买了此软件,没有使用过此软件,由是我向苹果apple要求退款697.50元被苹果apple拒绝了。

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金额算错了,妙颜相机共花费了349.9元,总计在苹果apple花费621.50元,完全无意购买这三个软件
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涉诉金额:
697.5元
投诉编号:
101118225
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