杭银消金网贷发票不符及利息问题

网友保保_uTJ223SE 2026-03-30

已完结

2021年8月到2026年3月期间网贷发票与实际不符合

投诉进度

用户评价

2026-04-01 15:49:27

用户申请完结

2026-04-01 15:49:19

解决方式

已解决

解决方案

其它

企业跟进

2026-03-31 09:28:05

跟进内容

尊敬的客户,您好！您反馈的问题我们非常重视，目前已在加急核实处理中，有结果将第一时间与您联系沟通，请您保持电话畅通。

消费保投诉平台跟进

2026-03-30 20:39:48

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 20:39:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-30 20:31:24

投诉信息

杭银消金-杭银消费金融

投诉问题：

利息问题未履行合同

投诉诉求：

减免利息退款

涉诉金额：

77600元

投诉编号：

101118374

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