携程酒店订单退改违约金过高
网友保保_z7I5gTpx
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我距离清明订房日期前三天要求酒店全额退款，酒店仍要求缴纳30%违约金我要求改房间日期以及方形酒店拒绝更改我没有空房间，最后称只能让我没有办法，因为他无法提供免费改房间或者提供其他大型房间我没有恶意取消订单的历史，且我有与商家对话的录音
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