优路教育拒退消防课程预付款
网友保保_BVFS7whn
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本人陈文宇，于2025年6月1日购买北京环球优路教育科技股份有限公司消防设施操作员课程，支付2680元。申请退费时，该机构在未提供任何课程单价、已学课时明细、扣费依据的前提下，单方面以违约金+课时费为由，宣称费用全部扣完、一分不退，属于恶意侵占消费者预付款，利用不公*格式条款侵害消费者合法权益，严重违反《消费者权益保护法》《单用途商业预付卡管理办法》相关规定。现强烈要求市场监管部门介入查处，责令该机构退还未消费课程费用。
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