未成年人游戏充值4944元未退款
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我是高浩洋的监护人高胜杰，孩子出生于2009年12月30日，2025年12月-2026年2月，孩子在未告知我、也未获得我同意的情况下，在微信小程序充值-上海堃冠网络科技开发的游戏-跃动小子，共计68笔，合计4944元，根据《民法典》第19条、第145条、157条及《未成年人保护法》相关规定，该充值行为应属无效，*台未履行限额管理义务，*新闻出版署《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》：16周岁以上未成年人充值单次不得超过100元，每月累计不得超过400元，已累计4944元，明显违规，多次与*台/开发者核实后拒绝退款，请监管部门给予解决，全额退款4944元。
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