未成年人未经同意充值58701.77元要求退款

网友保保_gGVwZ2u3 2026-03-13

审核中

孩子在 2026 年 1 月 20 日至 2026 年 2 月 23 日期间在堃冠网络科技有限公司*台玩跃动小子游戏，未经家人同意充值 58701.77 元，请求游戏公司退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 08:49:59

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-13 08:43:07

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

58701.77元

投诉编号：

100991403

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