10岁孩子误充蛋仔派对请求退款
网友保保_WT37Xcw0
已完结
10岁孩子拿着大人手机玩，大人在不知情的情况下玩蛋仔派对充值，请求退款
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
退费80%
解决方式
已解决
解决方案
退费
用户补充投诉
补充内容
通过各方努力，最终退了80%，剩余的权当是用作家长监管不力的教训吧，虽然没有达到最终全额退款的要求，但还是感谢*台工作人员的帮助
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
能帮忙加速吗，这是救命钱啊，家里还有老人在住院，本不富裕的家里雪上加霜
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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