智行*台境外酒店订单修改被拒且无风险提示
网友保保_WfhZtaSX
处理中
投诉智行*台，去年十一期间通过智行*台预定境外酒店。在*台下单页面无任何订单风险提示的前提下，修改订单信息（入住人）被*台拒绝。造成本人财产损失，其客服主管亲口承认*台除无法退单之外，无相关风险提示。另外，客服团队不专业，在我多次告知app内联系后，还通过电话短信方式骚扰。
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审核结果
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