智行*台酒店退订收取50%违约金不合理
网友保保_vM1Il1Bh
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我要投诉智行旅行*台,预定了五月一日到五月三日的酒店舒适大床房。因家中姐姐昨日订婚日期从六月下旬改到五月二日,我申请全额退订房款。可是商家一直强调必须赔偿百分之五十违约金。 我并非恶意取消预订,且已主动向酒店提起退房申请。我提前*1个月申请取消,酒店完全有充足的时间将房间重新售卖,几乎不会产生任何实际损失。根据《民法典》第585条和《消费者权益保护法》的相关规定,违约金应当以弥补实际损失为原则,50%的比例明显过高,属于不合理的格式条款,加重了我的责任,违背了公*交易的原则。
