第五人格账号无故封禁超一年

网友保保_f24ec974

处理中

被封禁游戏UID:97****71,手机号133****2962,安卓官服,账号目前已经搜不到了,从2024年10月20日封禁,到现在已经一年多的时间了。本人从游戏公测不久开始玩,大半时间精力都在游戏里,6年时间从未使用过作弊软件,本人大部分时间都使用pc,包括我现在玩的号,从未出现过此种情况,当时我在跟客户沟通的时候,客服最开始不愿意给我开挂的时间,后续陆陆续续给我三个异常时间,我请问我开挂你当时不封我,还会给我第二次第三次机会吗?网易冷处理,通过官方途径申诉无果,依旧人机客户驳回申诉,希望网易能联系我并降低处罚

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
我从24年10月23日的时候已经进行过投诉,当时运营商并未给回复所以自动关闭了,今天消费保又给我发消息,我点进来才继续申诉,希望能得到处理结果
用户发起投诉
评论 0
头像