投诉快团团三包问题

网友保保_SjXHCXOv

处理中

我于2025年9月3日在快团团*台魔都艺姐团长购买一双运动跑步鞋,收货后10月份开始穿一个多月后发现鞋子里面破了大窟窿,存在质量问题,侵犯了消费者权益,联系*台客服都未得到合理解决,我的诉求是1.退款补偿,2商家存在虚假宣传,误导消费,以次充好,发的鞋盒和票据等都有耐克标志,误以为是正品,实际鞋子质量存在严重问题,我11月10号才注意到鞋子里面破了2个大窟窿,实际在这之前就开始坏了。3.商品质量有问题,消费者权益得不到保障

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涉诉金额:
116.82元
投诉编号:
101123958
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