智行旅行强制扣费且空调故障不处理

网友保保_G7i381fr 2026-03-31

处理中

我要投诉智行旅行，预定项目:3月31日电竞单人间入住后空调有问题*台强制扣费，耽误我时间强制扣我费用，沟通*台都是解决不了，没有作为

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-31 18:18:03

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-31 18:18:01

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-31 17:21:14

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题强迫消费

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

31.2元

投诉编号：

101123986

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