一点点马鞍山店冰淇淋红茶致小孩呕吐且态度恶劣

网友保保_d6h9dZPk 2026-03-31

处理中

我于2026年3月31号11点13分在安徽省马鞍山市一点点（解放路）店点了一杯冰淇淋红茶，由于当时我并未在家。家里的小孩喝完就吐了，当时并没有吃其他寒凉的东西，出事以后我找商家理论，商家意思我小孩活该自找的。我要求淘宝闪购*台处罚商家，并给我的订单退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 08:01:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-31 19:42:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-31 19:13:20

投诉信息

一点点

投诉问题：

服务问题态度恶劣质量问题

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

14.5元

投诉编号：

101124682

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