天猫超市奶粉价格虚高且拒退退款

网友保保_5e661709 2026-03-31

处理中

天猫超市买的奶粉比别的地方高出很多，我要退货退款商家不同意，*台也帮着商家，不处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 08:01:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-31 19:56:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-31 19:34:20

补充内容

我买的和现在的价格

用户发起投诉

2026-03-31 19:33:51

投诉信息

天猫超市

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

道歉退货退款赔偿

涉诉金额：

285元

投诉编号：

101124799

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