德道智考邯郸分校虚假宣传且拒退费
网友保保_JvTHKe7W
已完结
2025年11月21日，我报 名了德道智考邯郸分校的辅导班， 开课后我老婆发现实际与宣传一点 都不符，缴费后对于后续服务，一点都没有提 供。依据《消费者权益保护法》第 53条规定，消费者可以要求退费： 即便需费者无法证明培训质量及效 果与宣传不符，因教育培训合同性 质不适于强制履行，消费者亦有权 要求退还剩余费用，但可能承担相 应违约责任。该机构违反了《消费 者权益保护法》第二十四条：“经营 者不得以格式条款作出排除或者限 制消费者权利，减轻或者免除经营 者责任，加重消费者责任”等对消费 者不公*，不合理的规定。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
