电信宽带合同三年限制不合理

网友保保_5Vxfsnfm 2026-04-01

处理中

本人因开店办理宽带，后面店面转让了，要求宽带终止，但是电信公司说是三年合同不允许终止，我认为要求不合理，宽带已经停用三个月了，希望可以马上终止。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 09:56:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 09:44:28

投诉信息

中国电信（宽带）

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

解除合约终止合同

涉诉金额：

3600元

投诉编号：

101126932

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