携程因系统缺陷重复购票扣30%手续费
网友保保_OsMbdyb9
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我要投诉携程*台，预定项目：2026年3月19日购入成都2026IMAGINEDRAGONSLOOMWORLDTOUR演唱会门票（980元2张），问题：携程方通知经系统核实，存在重复购票，现携程无法正常出票（未出票情况下），携程依据格式条款扣除30%手续费（共扣除588）。该行为是*台间数据不互通导致消费者能重复下单，这本是*台技术缺陷，却将成本（高额手续费）完全转嫁给消费者，违反公*原则。诉求：携程退还违法扣除的30%手续费。
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