杭银消金未告知债权转让且利息超标

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杭银消费金融在本人不知道的情况下,也未明确告知将合同进行债权转让,违背民法典545 546条,请杭银解释,债权转让为什么未明确告知,其利息远超于*规定的24%,并且无还款通道,恶意增加罚息

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