腾讯视频VIP自动续费未告知

网友保保_DFRq2Tb1 2026-04-01

处理中

本人在2026.1.9通过腾讯视频购买VIP会员服务，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 12:29:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 12:15:35

投诉信息

腾讯视频

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

25元

投诉编号：

101128182

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