腾讯视频未经提醒自动扣费要求退款

网友保保_806982af 2026-03-10

处理中

在未给到提醒的情况下扣费，要求退款处理，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-10 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-10 14:30:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-10 14:14:29

投诉信息

腾讯视频

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

30元

投诉编号：

100973281

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