芒果TV未经同意自动续费12元

网友保保_GQ5IRWVm

处理中

这笔2026年4月1日的12元是芒果TV自动续费扣费,并且我之前为了防止自动扣费的情况,特意在扣费服务界面查看,把自动扣费项目都关闭了,服务中并没有显示有芒果扣费项目,我完全没有主动充值意愿,也从未使用过该笔续费后的会员服务,根据7天无理由退款*,申请全额退款,此外这笔钱是我回家路费的一部分所以急需退款,官方联系方式400 977 0707,本人联系方式133****3122

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
芒果TV 芒果TV客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
12元
投诉编号:
101128352
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!