芒果TV未成年误充值及低价误导

网友保保_DTE0bsy4 2026-04-03

审核中

孩子误操作充值了全屏会员，申请全额退款。商品页面低价误导消费者。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 18:47:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-03 18:17:08

投诉信息

投诉问题：

未成年消费充值问题收费不合理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

94.64元

投诉编号：

101145144

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