顺丰寄送电脑严重损坏且理赔迟缓

网友保保_PHZim356

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我于26年3.28在闲鱼上卖出一台电脑 3.29下单顺丰上门取件 寄出电脑 卖电脑时有拍照片和视频 明确和买家标明了有两处磕碰 其他没问题 视频也有显示 然后用了电脑包拿到顺丰寄件 现买家收到货后发现电脑损坏严重!有非常严重的磕碰 还出现了屏幕漏光 摄像头损坏等问题运输过程中严重损坏了我的电脑 我在闲鱼下单快递时也使用了1000的保价理赔 电脑价值3799 才买了不到一年 买的时候七八千左右买的 要求赔偿我 顺丰不仅售后很慢 理赔工单半天也没动静 我要严重投诉 并维权 有卖家发货前和买家当着快递员收货验机的视频 差距很大!明显损坏了我的电脑 顺丰目前到现在也没有进行处理 服务很差劲 要求抓紧理赔我的电脑 要么全额赔 要么赔一半

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